Dividendbeleid : CM.com gaat er vanuit dat winst in de nabije toekomst aangewend wordt om verdere groei en ontwikkeling van het bedrijf te bewerkstelligen en verwacht daarom voorlopig geen dividend uit te keren.
Update | 14 april 2020 : CM.com kende een sterke start van het jaar en zag het aantal verstuurde berichten in het 1-e kwartaal met 77 procent toenemen tot 867 miljoen. De opbrengsten stegen t.o.v. het eerste kwartaal van 2019 met 40% tot 29,3 miljoen euro. Door de coronapandemie wordt er de laatste tijd veel meer gebruik gemaakt van het chatplatform, waarmee bedrijven contact onderhouden met hun klanten. Vooralsnog houdt het bedrijf vast aan zijn middellange termijn verwachting om 30 procent omzetgroei per jaar te behalen.
Update | september 2019 - In 2018 gingen er meer dan twee miljard berichten over het platform van CM.com. Tussen begin 2016 en eind 2018 is de totale omzet uit de core business van CM.com gestegen van EUR 46 miljoen naar EUR 71 miljoen. De brutomarge steeg in die periode naar ongeveer 30% en de verwachting is dat deze geleidelijk verder zal oplopen als gevolg van een verschuiving van de inkomsten naar CPaaS, betalingen en platformsegmenten. In elk van deze drie jaar is het bedrijf winstgevend geweest, waarbij de operationele winst over 2018 uitkwam 797.000 euro. CM.com mikt voor de middellange termijn op een omzetgroei van 30 procent. Een groot deel van de jaaromzet van vorig jaar werd direct geherinvesteerd. Dat zal CEO Van Glabbeek dit jaar niet anders zijn. "Geld dat binnenkomt, gaat direct naar de groei."
